ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ

ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΑΣ

Κάθε χρήστης που εισέρχεται και κάνει χρήση των υπηρεσιών του παρόντος ηλεκτρονικού καταστήματος, θεωρείται ότι συναινεί και αποδέχεται ανεπιφύλακτα τους όρους που εδώ διατυπώνονται. Εάν κάποιος χρήστης δεν συμφωνεί με αυτούς του όρους οφείλει να αποφύγει τη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος και κάθε συναλλαγή με αυτό. Αίτημα εισόδου και αποστολή της παραγγελίας σας συνεπάγεται αποδοχή της παρούσας Σύμβασης και όλων των όρων αυτής. Το www.thenatrade.gr διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί, προσθέτει ή μεταβάλλει το περιεχόμενο των όρων ή τις υπηρεσίες του www.thenatrade.gr, οποτεδήποτε το κρίνει αναγκαίο, μόνο με την ανακοίνωσή τους μέσω του διαδικτυακού τόπου. Σε περίπτωση κατά την οποία η διάθεση οποιουδήποτε προϊόντος του www.thenatrade.gr ρυθμίζεται από ειδικότερους όρους χρήσης, οι όροι αυτοί θεωρούνται ως ένα σύνολο με τους παρόντες Όρους χρήσης. Σε περίπτωση όμως σύγκρουσης υπερισχύουν οι ειδικότεροι όροι χρήσης κάθε προϊόντος ή υπηρεσίας.

Για την είσοδό σας στην σελίδα παρακαλούμε να συμπληρώσετε την φόρμα επικοινωνίας και δημιουργίας νέου χρήστη. Εκπρόσωπος μας θα επικοινωνήσει μαζί σας για την ενεργοποίηση του λογαριασμού σας.

ΤΙΜΕΣ

-Οι αναγραφόμενες τιμές είναι χονδρικής πώλησης και δεν περιλαμβάνουν ΦΠΑ.

-Οι τιμές μπορούν να αλλάζουν χωρίς προειδοποίηση.

-Ελάχιστη αξία παραγγελίας άνευ ΦΠΑ:    Ελλάδα: 100€

                                                                           Ε.Ε.: 600€

                                                                           Γ. Χώρες: 1.200€

-Έκπτωση παρέχεται για μεγάλο ύψος παραγγελίας κατόπιν επικοινωνίας.

-Οι διάφορες προσφορές προϊόντων ισχύουν μέχρι εξαντλήσεως των αποθεμάτων ή μέχρι παύσης της χρονικής ισχύος τους.

ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ

Η πραγματοποίηση παραγγελίας μέσα από το www.thenatrade.gr, αποτελεί σύναψη σύμβασης πώλησης εξ αποστάσεως, ρυθμιζόμενη από το νομοθετικό πλαίσιο του Ν. 2251/1994, όπως έχει τροποποιηθεί και ισχύει σήμερα.

Ο πελάτης/χρήστης θα μπορεί να είναι εγγεγραμμένο μέλος στην ιστοσελίδα του www.thenatrade.gr, έτσι ώστε να έχει ήδη καταχωρήσει τα απαιτούμενα στοιχεία για την εξακρίβωση της ταυτότητάς του (ονοματεπώνυμο, ηλεκτρονική διεύθυνση, τηλέφωνο επικοινωνίας, Κωδικό Εισόδου (Username) και τον Προσωπικό Μυστικό Κωδικό Ασφαλείας (Password).

Οι παραγγελίες δίνονται διαδικτυακώς εγγράφως δια της συμπληρώσεως και αποστολής της σχετικής Φόρμας Παραγγελίας που υπάρχει στον ιστότοπο www.thenatrade.gr και είναι δεσμευτικές μόνον εφόσον γίνουν δεκτές από την σχετική ενημέρωση της κατάστασης παραγγελίας που θα λάβετε.

Μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας καλώντας μας στο 210 9630220  ή 210 9630257 ή μέσω e-mail στο orders@thenatrade.gr.

Ανάλογα με το στάδιο εξέλιξης της παραγγελίας σας θα σας ενημερώσουμε για τις επιλογές που έχετε. Αν ο πελάτης ακυρώσει την παραγγελία όταν τα προϊόντα βρίσκονται στον μεταφορέα, είναι υποχρεωμένος να πληρώσει τα έξοδα αποστολής (αποστολή προς τον πελάτη και επιστροφή στην εταιρία).

ΔΙΑΚΙΝΗΣΗ – ΕΓΓΥΗΣΕΙΣ

Η εταιρία διαθέτει ηλεκτρονικό εξοπλισμό και μεριμνά για τον ποσοτικό και ποιοτικό έλεγχο των παραγγελιών πριν την αποστολή.

ΠΑΡΑΔΟΣΗ

-Τα προϊόντα παραδίδονται εντός Αθηνών δωρεάν (κατάστημα ή πρακτορείο).

-Σε περίπτωση παράδοσης εκτός Αθηνών, δίνεται η δυνατότητα επιλογής του πρακτορείου από τον πελάτη και τα έξοδα μεταφοράς πάντα βαρύνουν τον ίδιο.

-Τα εμπορεύματα ταξιδεύουν για λογαριασμό και με ευθύνη του αγοραστή.

ΣΥΝΘΗΚΕΣ ΣΥΝΑΛΛΑΓΩΝ

-Τα προϊόντα διακινούνται πάντα με το αντίστοιχο τιμολόγιο πώλησης ή Δ.Α. .

-Η παραγγελία ισχύει μετά την επιβεβαίωση της από την εταιρεία.

ΧΡΟΝΟΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ

Ελάχιστος χρόνος παράδοσης για ετοιμοπαράδοτα προϊόντα:

3 ημέρες εντός Αθηνών

5 ημέρες σε επαρχία

Κατόπιν συμφωνίας

ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

Μετρητοίς με κατάθεση του ποσού σε λογαριασμό της εταιρείας σε συνεργαζόμενη τράπεζα, κατόπιν επιβεβαίωσης της παραγγελίας σας με το αρμόδιο τμήμα της εταιρίας.

ΣΥΝΕΡΓΑΖΟΜΕΝΕΣ ΤΡΑΠΕΖΕΣ

-Δικαιούχος: Α. ΠΑΠΑΓΕΩΡΓΙΟΥ και ΥΙΟΣ Ο.Ε.

-Αποστολή αντιγράφου της τραπεζικής κατάθεσης με e-mail στο orders@thenatrade.gr.

ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΣΚΗΣΗ ΤΟΥ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΟΣ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ

Το δικαίωμα υπαναχώρησης μπορείτε να το ασκήσετε εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή του προϊόντος ώστε να θεωρηθεί εμπρόθεσμη κατόπιν συνεννόησης με το αρμόδιο τμήμα της εταιρίας. Στην περίπτωση της υπαναχώρησης τα έξοδα αποστολής της επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη.

Σε περίπτωση έγκυρης άσκησης του δικαιώματος υπαναχώρησης προϋπόθεση για την επιστροφή είναι το προϊόν να είναι στην αρχική του κατάσταση, να είναι άθικτη η συσκευασία και να περιλαμβάνονται όλα τα παρελκόμενα, τυχόν δώρα, συνοδευτικά προϊόντα και υλικά.

Σε περίπτωση όπου το προϊόν έχει χάσει την αξία του λόγω κακής μεταχείρισης η οποία ξεφεύγει από την απλή εξέταση της λειτουργικότητας και των χαρακτηριστικών του προϊόντος, θα πρέπει να αποκαταστήσετε με χρηματική αποζημίωση τη μείωση της αξίας του. Σε αυτήν την περίπτωση από το ποσό που θα σας επιστρέψουμε, θα αφαιρεθεί η συγκεκριμένη χρηματική αποζημίωση. Σε κάθε τέτοια περίπτωση θα ενημερωθείτε πριν ολοκληρωθεί η διαδικασία πίστωσης και επιστροφής των χρημάτων. Ειδικά στις περιπτώσεις εξαρτημάτων και ανταλλακτικών όπου το υλικό απαιτεί κατάλληλη τεχνογνωσία τόσο για την επιλογή του όσο και για την εγκατάσταση του και το οποίο δεν μπορεί να λειτουργήσει σαν αυτόνομη μονάδα, θεωρείται ότι η αποσφράγιση της συσκευασίας του συνεπάγεται αυτόματα ότι έχει χάσει τουλάχιστον το 50% της εμπορικής του αξίας και σε περίπτωση υπαναχώρησης θα πιστώνεται ανάλογα στο 50% της αξίας τιμολόγησης, εκτός και αν αφορά αγορά που πραγματοποιήσατε έπειτα από δική μας πρόταση.

Εξαιρέσεις του Δικαιώματος Υπαναχώρησης: Το δικαίωμα Υπαναχώρησης δεν ισχύει για τις περιπτώσεις που εξαιρούνται από την κείμενη νομοθεσία και νομολογία, όπως προϊόντα που έχουν κατασκευαστεί για εσάς με δικές σας προδιαγραφές, υπηρεσίες που έχουν ήδη εκτελεστεί, προϊόντα που δεν είναι κατάλληλα για επιστροφή εφόσον έχουν αποσφραγιστεί.

Δεν γίνονται επιστροφές χρημάτων.

ΑΝΤΙΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΕΛΑΤΤΩΜΑΤΙΚΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ-ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ-ΔΙΑΦΟΡΕΣ ΠΑΡΑΛΑΒΗΣ

Σε περίπτωση εμφάνισης πραγματικού ελαττώματος του προϊόντος επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως μετά την παραλαβή του και το αργότερο έως την επομένη ημέρα και ώρα 12 το μεσημέρι, για την αντικατάστασή του. Σε περίπτωση που για οποιονδήποτε λόγο έχει εξαντληθεί το προϊόν και δεν επιθυμείτε την αντικατάστασή του από άλλο είδος,  υπάρχει η δυνατότητα το ποσό που έχετε καταβάλει να παραμείνει ανοικτό για διάστημα έξι μηνών για την πραγματοποίηση άλλης αγοράς. Εάν δεν επιθυμείτε τα παραπάνω θα γίνει επιστροφή των χρημάτων σας εντός 30 ημερολογιακών ημερών. Όλα τα παραπάνω ισχύουν εάν η επιστροφή του προϊόντος γίνει έγκαιρα εντός πέντε (5) ημερών συνοδευόμενο από όλα τα σχετικά παραστατικά που το συνοδεύουν.

Σε περίπτωση οποιασδήποτε διαφοράς παραλαβής, παρακαλούμε επικοινωνήστε άμεσα με το αρμόδιο τμήμα.

ΔΙΚΑΙΟΔΟΣΙΑ

Για κάθε διαφορά που θα προκύψει αρμόδια είναι τα δικαστήρια Αθηνών.

ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑΣ

Στην ιστοσελίδα περιλαμβάνεται υλικό ιδιοκτησίας του www.thenatrade.gr. Το περιεχόμενο της παρούσας ιστοσελίδας (συμπεριλαμβανομένων των κειμένων, γραφικών, εικόνων, φωτογραφιών και λογισμικού) αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία του www.thenatrade.gr και προστατεύεται από την Ελληνική, Ευρωπαϊκή και Διεθνή Νομοθεσία. Απαγορεύεται, ολικά ή μερικά, η αναδημοσίευση και γενικά η αναπαραγωγή και αναμετάδοση του περιεχομένου της ιστοσελίδας, η αποθήκευση σε βάση δεδομένων, η αναμετάδοση σε ηλεκτρονική ή μηχανική ή οποιαδήποτε άλλη μορφή, στο πρωτότυπο ή σε μετάφραση ή άλλη διασκευή και τροποποίηση της μορφής, του περιεχομένου και της εμφάνισής της, χωρίς την έγγραφη άδεια του www.thenatrade.gr. Η εμφάνιση του υλικού στο διαδικτυακό τόπο δεν θα πρέπει κατά κανένα τρόπο να εκληφθεί ως μεταβίβαση ή παραχώρηση άδειας ή δικαιώματος χρήσης ή εκμετάλλευσής του.

ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Το www.thenatrade.gr δημιούργησε την παρούσα ιστοσελίδα με μοναδικό σκοπό την εξυπηρέτηση των πελατών της. Για να επιτευχθεί η καλύτερη εξυπηρέτησή σας, είναι σημαντικό εσείς, να μας παρέχετε συγκεκριμένες πληροφορίες που αφορούν την διεκπεραίωση της παραγγελίας σας και οι οποίες διαφυλάσσονται από εμάς. Η παρούσα Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων αναφέρεται αποκλειστικά και μόνο στα προσωπικά δεδομένα που εσείς μας παρέχετε κατά τη διάρκεια των παραγγελιών σας στην παρούσα ιστοσελίδα και βρίσκονται σε πλήρη σύμπνοια με τις προβλέψεις της ισχύουσας Νομοθεσίας, μεταξύ των οποίων και οι Νόμοι 2472/1997 περί προστασίας του ατόμου από την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και 3471/2006 για την προστασία των προσωπικών δεδομένων στις ηλεκτρονικές επικοινωνίες, όπως ισχύουν σήμερα. Οι πληροφορίες που έχουν δοθεί εκούσια από τους χρήστες της αναφερόμενης ιστοσελίδας, χρησιμοποιούνται από το www.thenatrade.gr προκειμένου οι χρήστες του να έχουν άμεση και ουσιαστική επικοινωνία με το κατάστημα, να τους παρέχονται απαντήσεις σε συγκεκριμένα ερωτήματα που θέτουν και τέλος να εξυπηρετούνται και να εκτελούνται οι παραγγελίες τους. Οι πληροφορίες που συλλέγει το www.thenatrade.gr μέσω της ιστοσελίδας έχουν ως σκοπό να μετρήσουν το αριθμό επισκεψιμότητας της, να καθορίσουν τις απαιτήσεις των πελατών για περισσότερα προϊόντα και να διευκολύνουν στις συναλλαγές με την εταιρεία. Το www.thenatrade.gr δεν διανέμει σε κανένα άλλο τις ηλεκτρονικές διευθύνσεις, ή οποιαδήποτε άλλη πληροφορία που αφορά τους χρήστες και πελάτες του, πλην των αναγκαίων στοιχείων που δίνονται για την ολοκλήρωση της διαδικασίας αγοράς στην αρμόδια Τράπεζα (π.χ. αριθμός πιστωτικής κάρτας), ή της διευθύνσεως κλπ. στην μεταφορική εταιρεία για τη μεταφορά των προϊόντων. Το www.thenatrade.gr δεν φέρει ευθύνη για ψευδή στοιχεία ή ψευδή ηλεκτρονική διεύθυνση ή εάν διαπιστωθεί ότι γίνεται προσπάθεια να πάρετε τη θέση κάποιου άλλου κατά τη διάρκεια αποστολής στοιχείων on-line, όλες οι πληροφορίες θα αποτελούν μέρος έρευνας. Στοιχεία του αρχείου κοινοποιούνται στις αρμόδιες δικαστικές ή αστυνομικές αρχές, μόνο κατόπιν νομίμου αιτήματός τους και σύμφωνα με τις εκάστοτε ισχύουσες νομοθετικές διατάξεις.

ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ/ΚΑΤΑΡΓΗΣΗ ΤΩΝ ΠΑΡΟΝΤΩΝ ΟΡΩΝ ΚΑΙ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟΥ ΣΕΛΙΔΑΣ

Το www.thenatrade.gr διατηρεί το δικαίωμα να επεκτείνει, ενημερώνει και βελτιώνει την ιστοσελίδα της, και τα σχετικά με αυτήν προϊόντα και υπηρεσίες, να ανανεώνει και τροποποιεί κατά την κρίση της την παρούσα πολιτική, καθώς και τους όρους και τις προϋποθέσεις συναλλαγών, από και με σχετική τροποποίηση του παρόντος. Σας συστήνουμε να διαβάζετε τη διαδικασία αυτή σε τακτά χρονικά διαστήματα, προκειμένου να ενημερώνεστε για τυχόν αλλαγές στο περιεχόμενο της παρούσας, καθώς και της ισχύουσας πολιτικής προστασίας προσωπικών δεδομένων. Η πολιτική αυτή θα τροποποιείται από καιρό σε καιρό χωρίς προηγούμενη ατομική προειδοποίηση προς τους χρήστες.